广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机,排队叫号机,教学一体机,医院自助终端机,拼接屏,自助缴费机,服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。 公司拥有很强的自主设计和研发能力,公司以敏锐的目光和不懈进取的精神,本着"技术创新、客户至上"的宗旨,以技术创新为核心竞争力,凭借良好的技术及贴心的服务,积极的致力推广触控系统在各行业的应用,公司的产品已经应用到各个行业,包括有:教育教学、政务办公、安防监测、监控指挥、形象宣传、展示展览、公共媒体等不同领域。 卓鸿科技医院分诊排队叫号系统 一、系统概述 (一) 何为分诊排队叫号系统? 医院分诊排队叫号系统是指在医院综合楼候诊区、门诊楼、住院楼所使用的智能化呼叫和排队管理系统,医生和护士可以通过该系统进行有序地呼叫就诊人员,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。该系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便病人挂号、就诊等。 (二) 医院实施分诊排队叫号系统的作用: 医院使用分诊排队叫号系统以后,不仅能够优化服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松,并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象,有利于提高医院的经济效益和社会效益。可以从病员、医生、管理三个方面来充分体现门诊排队叫号系统的作用: 病员方面: 1) 系统按序进行叫号,实现了人性化智能服务。 2) 避免发生排错号、插队、诊室拥挤、嘈杂、茫然的现象,减少许多不必要的纠纷。 3) 营造平等、合理、有序的良好环境,给病员带来轻松愉快的心情。 4) 能够较大限度地保护病员的个人隐私。 5) 病员可以充分利用等候时间做其他事,节约病员的时间。 医生方面: 1) 优化工作环境,减少工作失误,提高工作效率。 2) 有效解决医生工作量的不平衡现象。 3) 系统的多种功能带来了工作上的便利(如:重呼、过号等)。 医院管理者方面: 1) 系统可实时提供医生服务和病员排队的动态信息,并可远程进行实时监控。 2) 根据系统提供的实时动态信息,科学设置岗位,提高服务效率。 3) 根据系统生成的多种统计报表,可对医生进行准确的量化考核,提高医生的积极性。 4) 提升服务质量,提高管理水平,树立良好形象,有利于提高医院的经济和社会效益。 二、系统介绍 我司经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研分析及对各流程进行优化而*的分诊排队叫号系统能满足包含**医院、市县级人民医院以及诊所等各大小医院的就诊流程,并能提供个性化的定制服务。系统基于C/S构架,采用SQL SERVER 数据库(适用于sql server2000,sql server 2005版本) (一) 系统排队流程 1) 病人到医院挂号处挂号(HIS挂号),取得挂号号票(就诊号码),病人也可直接到护士站(导诊台)手动取号(普通号,预约号、急诊**号),支持预约。 2) 病人到护士站签到,持卡病人可直接刷卡签到。如果HIS没有给病人分配就诊号码,此时可以由分诊系统生成号票并打印。签到操作可由医院选择,也可省略此操作,病人挂号之后可直接到候诊大厅等候呼叫。签到操作可有效减少过号情况的发生。 3) 病人到候诊大厅休息,等待医生呼叫。 4) 医生通过叫号器进行呼叫病员。 5) 病人听到语音播报信息或看到液晶屏提示信息后,前往相应的诊室就诊。 6) 医生进行诊断,诊断完毕后,如需要检查、化验等,病人前往医技科室签到排队,等候呼叫。检查完后可凭检查报告或化验单再次前往护士站签到,进行复诊,复诊病人可获得**呼叫权利。如不需检查化验病人,则结束就诊。 "排队叫号机主机系列----- ZH-Q43 产品规格参数 " 显示器参数 面板品牌 LG Display (LG Display) 面板尺寸 43英寸 像素数量 1920(RGB)×1080 , FHD 显示区域 941.184(宽)×529.416(高) mm 外观尺寸 953(宽)×539.2(高) ×1.4(厚) mm 面板亮度 0 cd/m2 可视角度 89/89/89/89 (Min.)(CR≥10) 较佳视角 全视角 基板厚度 - 显示颜色 16.7M 工作频率 60Hz? 面板重量 1.50Kgs (Typ.) 信号接口 LVDS (2 ch, 8-bit) , 51 pins , 端子 驱屏电压 12.0V (Typ.) 工作环境 工作: 0 ~ 50 °C ; 存储: -20 ~ 60 °C 面板型号 LC430DUY-SHA1 面板类型 a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃 像素布局 RGB垂直条状 可视区域 - 表面处理 雾面 (Haze 1%),Hard coating (3H) 对比度 1200:1 (Typ.) (TM) ? 工作模式 IPS,常黑显示,透射式 反应时间 8 (Typ.)(G to G)(B to W) ms 透射系数 6.35% (Typ.)(含偏光片) 光源类型 无背光 触摸屏 无触摸 面板应用 电视 储存温度 -30 ~ 85 °C 工作温度 -30 ~ 85 °C 触摸屏参数 屏类型 多点红外触摸屏 外框材质 铝合金 外观颜色 黑色 玻璃 内置3mm钢化玻璃 插值分辨率 4096*4096 响应速度 ≤15ms 触摸精度 90%以上的触摸区域为±2mm 输入方式 手指、触摸笔等不透光物体 输出形式 坐标输出 理论点击次数 无限次 较小触摸物体 5mm 接口类型 USB 表面硬度 物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃 触控支持的操作系统 Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android 主机参数 处理器 Intel?Atom D525 1.8G(可选) 内存 2G(可选4G/8G/16G) 硬盘 32G(可选64G/128G/500G/1TB) PC电源 AT*PC电源 接口 4*USB 2.0接口 2*RS232串口,COM2支持RS485/422横式 1*Line-out(绿色),1*MIc(红色),1*前置音频接口 1*PS/2鼠标键盘接口,1*LPT接口 控制面板 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单 扬声器 高品质双声道场声器位于机柜中 工作温度 5%~95%相对温度,无冷凝 整机功耗 <220W 待机功耗 <1W 功耗 200W~450W/小时 电源 AC220V±10%50Hz 打印机参数 打印机 EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式) 打印方法 行式热敏打印 打印纸宽 80mm 打印密度 8点/mm 打印速度 较高150mm/秒 切刀寿命 50万次 打印字符 ANK字符集(12*24点)1.25(宽)*3.00(高)mm 国标汉字 24*24点,3.00(宽)*3.00(高)mm 电源输入 24V,3A 接口形式 串/并口/USB口 通讯接口类型 并口 电源电压 AC220V±10% 磁卡刷卡器(可选) 磁卡刷卡器,支持银行卡刷卡取票 "特征 " "●低功耗、外型轻巧、美观 ●结构紧凑 ●双向刷卡读卡 ●单轨、双轨、全三轨高可靠性磁卡阅读 ●可读特殊ASCⅡ格式的存折 ●接口线可定制 " 通讯接口 RS232/PS2/USB 刷卡速度 10-180cm/sec(6-50inch/sec) 错误率低 于0.5%(JSE测试卡) 操作地点 室内 磁道宽度 1.5mm 磁头寿命 " 10,0000至500,000次(根据客户需求可定制) " 识别有效率 **99.5% 电压 "电压 +5V DC ± 5% " 电流 " 65mA(max) " 身份证阅读器(可选配) 产品参数 工作频率(fc) 13.56MHz+7kHz; 天线能量输出 天线表面电磁场强度(Hmax) 1.5A/m rms; 通讯接口 USB2.0; 阅读距离 0~3cm; 阅读时间 <1s; 供电方式 USB供电; 使用环境 大气压力:86kPa~110kPa; MTBF 大于5000小时; 适用平台 Windows XP/Win7/8/9/10; 可用开发工具 VC/DEPHI/VB/PB等; 重量 <0.30Kg; 产品尺寸 190(长)x125.5(宽)x40(高)mm;