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广州卓鸿智能科技有限公司
主营：触摸屏查询一体机,排队叫号系统,教学一体机,拼接屏,服务评价系统 - 18026260002
广州卓鸿智能科技有限公司
主营：触摸屏查询一体机,排队叫号系统,教学一体机,拼接屏,服务评价系统
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广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。 卓鸿科技排队叫号系统办事大厅 一、系统功能介绍： 1．系统可支持100种业务以上,具有业务设置、窗口设置、业务办理流程设置、号票内容格式设置、触摸取号内容设置等功能。 2．系统支持十台以上联机统一发号 3．系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立 4．取号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换 5．各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换 6．各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减 7．各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版 8．各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定 9．操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改 10．语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改 11．显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改 12．顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置 13．工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置**级 14．号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置,可以打印小票，小票上自动生成二维码，办事人用手机扫此二维码，通过微信可显示当**队等候人数情况、平均办理时间、预计等待时间等信息，并可点击查询当前业务办事指南。 15．系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况 16．系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息 17．系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控 18．系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能,短信和呼叫通知功能，在取票时提醒是否需要短信或呼叫提示，如点击需要后输入手机号码后取号，短信或呼叫通知提醒现在排队情况、等候人数等，当排队人数临近时可自动发送短信或呼叫通知功能 19．系统可打印二维码条码，通过扫描枪进行扫描二维码信息 20．系统支持播放背景音，无叫号时播放背景音乐，背景音乐可任意选择。 21. 可与电子*及行政审批系统结合，实现全程跟踪统计，分析窗口取号办件情况、群众评价情况等。 22.可通过微信预约及查看排队情况，实时了解大厅业务的实时叫号、平均办理时间、预计等待时间等信息。 23.办事人在大厅的排队叫号机上进行排队取号，无线呼叫器进行叫号、开始办理业务、结束办理业务、发起评价等操作时，排队叫号机系统实时将每一项信息传入大厅服务智能管理系统，管理系统可以对办事人流量、排号信息、窗口办件量、服务状况、工作情况等数据进行分类统计分析，并提供数据接口可以与大厅现有的设备对接。 24.可设队列自动转移功能，如某项业务办理完之后将自动转移到其他对应的队列。 25.支持两个等候区可显示不同信息内容，实现单独显示，单独呼叫。 【软件特点】 a、整个系统全部采用软件实现排队叫号，不用布线，充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理，节约了投入的硬件成本，,是同类软件性价比较高的软件之一，系统实施简单方便； b、液晶/同步LED屏显示格式可以自定义； c、取号界面也实现了自定义，业务可以随时增加和删除,图片和样式可以随便切换； d、营业员端呼叫软件的设计充分为营业员着想，完全不影响营业员的工作，软件自动隐藏，营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫，不用打开呼叫软件界面。 e、显示屏软件和取号机系统可以共用一台电脑，相互不影响。节省电脑硬件资源。 f、可以和物理呼叫器一起使用，在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置。 g、语音支持普通话女声、普通话男声、英语女声、粤语女声等多语种。 h、系统可以和评价系统相结合使用，真到达到一个排队号码一次评价。 i、 基本兼容市场上LED屏通讯协议(可以定制)。 "排队叫号机主机系列----- ZH-Q43 产品规格参数 " 显示器参数 面板品牌 LG Display (LG Display) 面板尺寸 43英寸 像素数量 1920(RGB)×1080 , FHD 显示区域 941.184(宽)×529.416(高) mm 外观尺寸 953(宽)×539.2(高) ×1.4(厚) mm 面板亮度 0 cd/m2 可视角度 89/89/89/89 (Min.)(CR≥10) 较佳视角 全视角 基板厚度 - 显示颜色 16.7M 工作频率 60Hz? 面板重量 1.50Kgs (Typ.) 信号接口 LVDS (2 ch, 8-bit) , 51 pins , 端子 驱屏电压 12.0V (Typ.) 工作环境 工作: 0 ~ 50 °C ; 存储: -20 ~ 60 °C 面板型号 LC430DUY-SHA1 面板类型 a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃 像素布局 RGB垂直条状 可视区域 - 表面处理 雾面 (Haze 1%)，Hard coating (3H) 对比度 1200:1 (Typ.) (TM) ? 工作模式 IPS，常黑显示，透射式 反应时间 8 (Typ.)(G to G)(B to W) ms 透射系数 6.35% (Typ.)(含偏光片) 光源类型 无背光 触摸屏 无触摸 面板应用 电视 储存温度 -30 ~ 85 °C 工作温度 -30 ~ 85 °C 触摸屏参数 屏类型 多点红外触摸屏 外框材质 铝合金 外观颜色 黑色 玻璃 内置3mm钢化玻璃 插值分辨率 4096*4096 响应速度 ≤15ms 触摸精度 90%以上的触摸区域为±2mm 输入方式 手指、触摸笔等不透光物体 输出形式 坐标输出 理论点击次数 无限次 较小触摸物体 5mm 接口类型 USB 表面硬度 物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃 触控支持的操作系统 Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android 主机参数 处理器 Intel?Atom D525 1.8G（可选） 内存 2G（可选4G/8G/16G） 硬盘 32G（可选64G/128G/500G/1TB） PC电源 AT*PC电源 接口 4*USB 2.0接口 2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式 1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口 1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口 控制面板 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单 扬声器 高品质双声道场声器位于机柜中 工作温度 5%~95%相对温度，无冷凝 整机功耗 <220W 待机功耗 <1W 功耗 200W～450W/小时 电源 AC220V±10%50Hz 打印机参数 打印机 EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式） 打印方法 行式热敏打印 打印纸宽 80mm 打印密度 8点/mm 打印速度 较高150mm/秒 切刀寿命 50万次 打印字符 ANK字符集（12*24点）1.25（宽）*3.00（高）mm 国标汉字 24*24点，3.00（宽）*3.00（高）mm 电源输入 24V，3A 接口形式 串/并口/USB口 通讯接口类型 并口 电源电压 AC220V±10% 磁卡刷卡器（可选） 磁卡刷卡器，支持银行卡刷卡取票 "特征 " "●低功耗、外型轻巧、美观 ●结构紧凑 ●双向刷卡读卡 ●单轨、双轨、全三轨高可靠性磁卡阅读 ●可读特殊ASCⅡ格式的存折 ●接口线可定制 " 通讯接口 RS232/PS2/USB 刷卡速度 10-180cm/sec(6-50inch/sec) 错误率低 于0.5%(JSE测试卡) 操作地点 室内 磁道宽度 1.5mm 磁头寿命 " 10,0000至500,000次（根据客户需求可定制） " 识别有效率 **99.5% 电压 "电压 +5V DC ± 5% " 电流 " 65mA(max) " 身份证阅读器（可选配） 产品参数 工作频率(fc） 13.56MHz+7kHz; 天线能量输出 天线表面电磁场强度（Hmax) 1.5A/m rms; 通讯接口 USB2.0; 阅读距离 0～3cm; 阅读时间 <1s; 供电方式 USB供电; 使用环境 大气压力：86kPa～110kPa; MTBF 大于5000小时; 适用平台 Windows XP/Win7/8/9/10; 可用开发工具 VC/DEPHI/VB/PB等; 重量 <0.30Kg; 产品尺寸 190(长）x125.5(宽）x40(高）mm;