卓鸿科技17寸叫号机器网络叫号系统自动叫号器智能排队取号机智能取号机

广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。

卓鸿科技17寸智能排队叫号

一、排队机使用场景：
卓鸿排队机D型适用于服务行业办事大厅，如**、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域单位的排队叫号，不但可以创造轻松的排队环境，给客户优质的服务，还可以提高服务部门的形象面貌，提高工作效率。触摸排队系统，操作简单，功能强大，外形精美。

二、卓鸿排队管理系统 
（1）系统支持多个等候区提示等候信息；
（2）发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换；
（3）各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换；
（4）各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减；
（5）各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版；
（6）各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定；
（7）操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改；
（8）语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改；
（9）显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改；
（10）顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：贵宾业务或理财金业务 可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内；
（11）工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置**级；
（12）号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短 等客户完全可以自主按个性化设置；

呼叫器

基本功能：
1、工作人员通过此呼叫器呼叫客户办理业务，同时在办理业务结束时，有提示客户对本次服务进行评价的功能。
2、登录：在一天工作开始前，输入工位编号，进行登录。
3、退出：在一天工作结束后，退出系统。
4、顺呼：呼叫**位或下一位客户。
5、重呼：**次呼叫客户时没有响应，可以多次重新进行呼叫。
6、转移：偶尔客户拿错部门号票或需要多柜台服务，可即时传送其他部门，无须重新取号等待。
7、插前：客户需多柜台服务时，完成一段服务后，其号码被转移到另一队列的**；或遇到紧急或有特殊关系的客户，可**呼叫。
8、暂停：工作人员临时有事出去，按下暂停键，窗口屏上就会打出“暂停服务”的字样。

LED无线窗口显示屏
l 规格：φ3.75 ,16点阵，8个汉字,单色显示
l 尺寸：771mm×147mm×45mm      
l 电源： 5V 4A
l 接口： RS485
l 显示汉字：“请xxxx号到xx窗口”或“请1001号顾客办理”
基本功能
1、挂装在业务办理的窗口上方。
2、LED显示可以显示欢迎用语及相关业务信息。显示排队序列号“请****号到**窗口”，还可显示“暂停服务”或“欢迎光临”等，在没有客户办理业务或暂停服务时，显示屏可以滚动介绍贵行的金融产品，可支持多种文字内容（可由客户提出要求设定）。
3、支持移动，静止等显示模式。
4、伴随语音呼叫，同时移动显示该窗口或柜台正在呼叫的号码，显示方式可随意调整。
5、静态显示正在办理某项业务的客户序号和相应窗口号。
6、移动或静止显示所有正在呼叫的排队号码信息和相应的柜台号码指示，提醒引导等候者前往办理。

每个顾客业务结束后，评价器语音提示顾客进行评价。评价结束后，叫号器及取号主机界面显示的等待人数自动减一。

"排队叫号机主机系列----- ZH-Q11
产品规格参数
"		
显示器参数	屏幕尺寸	17.0英寸
	分辨率	1280(RGB)×1024 , SXGA?
	可视尺寸	341.72×274.14 mm
	表面处理	雾面，Hard coating (3H)
	外观尺寸	58.5 × 296.5 × 10.8 (H×V×D) mm
	亮度(cd/m2)	250 (Typ.)
	较佳角度	6 o'clock
	可视角度	85/85/80/80 (Typ.)(CR≥10)
	颜色数量	16.7M (6-bit + Hi-FRC)
	显示颜色	16.7M , 72% (CIE1931)
	对比度	1000:1 (Typ.) (透射) ??
	色域	72% NTSC (CIE1931)
	功率消耗	8.4W (Typ.)
	刷新频率	60Hz
	供应电压	5.0V (Typ.)?
	响应速度	3.8/1.2 (Typ.)(Tr/Td) (ms)
	接口	LVDS-30P2C8B-160A，30 pins，1 pcs， 端子
	储存温度	-20 ~ 60 °
	工作温度	0 ~ 50 °C
		
触摸屏参数	触摸屏类型	G+G电容触摸屏
	响应速度	≤3ms
	触摸点数	标配真 10 点触摸
	触摸有效识别	≤ 2.5ms
	扫描频率	200 Hz
	通信方式	USB
	传输速度	12Mbps
	理论点击次数	5000 万次以上
	工作电流/电压	DC 5V ±5%
	抗光干扰	全角度抗强光
	输入方式	手指/电容触摸笔等不透光物体
	输出方式	感应式耦合电容输出
	表面硬度	物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃
	触控支持的操作系统	Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
	平均寿命	>10万小时
	点击寿命	>5000万次
		
主机参数	处理器	Intel?Atom D525 1.8G（可选）
	内存	2G（可选4G/8G/16G）
	硬盘	32G（可选64G/128G/500G/1TB）
	PC电源	AT*PC电源
	接口	4*USB 2.0接口
		2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式
		1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口
		1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口
	控制面板	电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
	扬声器	高品质双声道场声器位于机柜中
	工作温度	5%~95%相对温度，无冷凝
	整机功耗	<220W
	待机功耗	<1W 
	功耗	200W～450W/小时
	电源	AC220V±10%50Hz
		
打印机参数	打印机	EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）
	打印方法	行式热敏打印
	打印纸宽	80mm
	打印密度	8点/mm
	打印速度	较高150mm/秒
	切刀寿命	50万次
	打印字符	ANK字符集（12*24点）1.25（宽）*3.00（高）mm
	国标汉字	24*24点，3.00（宽）*3.00（高）mm
	电源输入	24V，3A
	接口形式	串/并口/USB口
	通讯接口类型	并口
	电源电压	AC220V±10%
		
身份证阅读器	产品参数	值
	工作频率(fc）	13.56MHz+7kHz;
	天线能量输出	天线表面电磁场强度（Hmax) 1.5A/m rms;
	通讯接口	USB2.0;
	阅读距离	0～3cm;
	阅读时间	<1s;
	供电方式	USB供电;
	使用环境	大气压力：86kPa～110kPa;
	MTBF	大于5000小时;
	适用平台	Windows XP/Win7/8/9/10;
	可用开发工具	VC/DEPHI/VB/PB等;
	重量	<0.30Kg;
	产品尺寸	190(长）x125.5(宽）x40(高）mm;