卓鸿17寸电力排队叫号电脑排队叫号系统服务中心叫号系统触摸排队叫号系统

广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。
公司拥有很强的自主设计和研发能力，公司以敏锐的目光和不懈进取的精神，本着"技术创新、客户至上"的宗旨，以技术创新为核心竞争力，凭借良好的技术及贴心的服务，积极的致力推广触控系统在各行业的应用，公司的产品已经应用到各个行业,包括有：教育教学、政务办公、安防监测、监控指挥、形象宣传、展示展览、公共媒体等不同领域。

卓鸿科技17寸19寸排队叫号系统

智能预约排队叫号系统解决方案
1.概述
随着互联网和移动互联网的发展，通过电脑和手机来提前实现各种业务的预约逐步成为一种趋势。如银行、医院、邮政、移动部门、政务大厅、车管部门等。这样既快捷又方便，为顾客节省了大量时间，也为业务部门合理调度办事资源提供了依据。智能预约排队叫号系统的应用可以大大提高银行办事部门的办事效率，节约顾客的办事时间，较大的减少“城市人”等待的时间，提高方便性，体现智能型，是智慧银行的重要组成部分。
2.系统介绍
智能预约排队叫号系统是将原有的单点式叫号机，通过互联网实现与网上预约，微信端预约互联互通的一个网络预约系统。由顾客在网上或者微信客户端提出业务办理预约申请，交换到预约系统数据库，然后顾客在预约时间段内到已预约的营业点取号机上输入手机号码即可打印预约排队号小票，然后排队等待叫号业务办理，办理业务过程中预约顾客可**办理。银行管理人员可登录后台管理统计系统，查看各个营业网点的排队及网上预约详细情况，通过后台管理系统可制定更优化的业务办理流程。通过后台管理系统可将现场的评价系统数据进行上传和统计。

4.系统流程
1.在触摸屏叫号机端安装有取号程序，当顾客在触摸屏按下业务类型按钮，系统自动打印一张排队小票，并把排队次序数据保存到局域网内后台数据库，同时通过互联网把同样的数据保存到主服务器数据库中，供后台管理查询。
2.当顾客在微信端预约时，则微信客户端连接主服务器数据库提取当前营业厅预约和排队的数据，供顾客参考。同时，顾客需要预约时填写相关详细信息，如身份证号码、手机号、姓名等信息。系统会写入主服务器数据库，并自动产生预约结果，在微信端显示出来。
3.当顾客到了*营业厅叫号机上，输入预约使用的手机号码，则能自动打印出预约排队小票，进入等待叫号环节。
4.在营业厅，叫号机根据数据库的排队预约数据，驱动并显示在LED屏幕上供顾客查看，当轮到某一顾客时，系统会通过音频广播提醒xxx号的顾客到对应的窗口办理相关业务。
5.营业厅办事窗口，安装有呼叫器，当营业员按下呼叫器，系统则自动排序较近的排队号码到该窗口办理，并通过音频广播播放语音信息，提醒顾客办理。
6.业务办理完毕，顾客可以按下营业厅窗口的评价器，对办事员办事进行评价，数据保存到后台数据库。
7.在营业点或者上级部门，则可以通过该系统的后台程序，查询到各营业点的排队情况及办结记录，办结时间等信息。

系统特点
1.系统取号便捷，办事人员只需点击业务类型即可打印出排队号票。
2.一台取号主机可管理多个叫号器、窗口显示屏和主显示屏。
3.系统可实现多台取号机联机取号。
4.系统能根据实际情况任意新增、修改、删除业务类型。
5.系统能为各窗口设置不同的办理业务类型。
6.系统能设置语音呼叫时的音量、语速和声音类型（女声、男声）。
7.系统能设置号票的票头信息和取号机标题文字。
8.系统能手动设置取票时间间隔。
9.系统能提供取号、叫号、办理时间等统计查询信息。
10.系统支持网上预约和现场两种取号方式。
11.叫号器操作便捷、功能全面，有“下一位”、“重呼”、“暂停”、“恢复”等按钮。
12.工作人员进行呼叫时，系统能语音播报排队人员号码、姓名等信息，播报的音质可媲美真人发音。
13.多媒体主显示屏上出显示多个正在呼叫的号码、等候呼叫的号码外，还能播放多媒体视频文件和宣传类文字信息。
14.多媒体主显示屏上的标题文字和业务类型等信息可自由修改。
15.工作人员进行呼叫时，窗口显示屏上能当前正在呼叫的号码，无呼叫时，可显示礼貌用语。
16.系统具有评价功能，可对工作人员的工作进行评价。

"排队叫号机主机系列----- ZH-Q17
产品规格参数
"		
显示器参数	屏幕尺寸	17.0英寸
	分辨率	1280(RGB)×1024 , SXGA?
	可视尺寸	341.72×274.14 mm
	表面处理	雾面，Hard coating (3H)
	外观尺寸	58.5 × 296.5 × 10.8 (H×V×D) mm
	亮度(cd/m2)	250 (Typ.)
	较佳角度	6 o'clock
	可视角度	85/85/80/80 (Typ.)(CR≥10)
	颜色数量	16.7M (6-bit + Hi-FRC)
	显示颜色	16.7M , 72% (CIE1931)
	对比度	1000:1 (Typ.) (透射) ??
	色域	72% NTSC (CIE1931)
	功率消耗	8.4W (Typ.)
	刷新频率	60Hz
	供应电压	5.0V (Typ.)?
	响应速度	3.8/1.2 (Typ.)(Tr/Td) (ms)
	接口	LVDS-30P2C8B-160A，30 pins，1 pcs， 端子
	储存温度	-20 ~ 60 °
	工作温度	0 ~ 50 °C
		
触摸屏参数	屏类型	多点式红外触摸屏
	外框材质	铝合金
	外观颜色	黑色
	玻璃	内置3mm钢化玻璃
	插值分辨率	4096*4096
	响应速度	≤15ms
	触摸精度	90%以上的触摸区域为±2mm
	输入方式	手指、触摸笔等不透光物体
	输出形式	坐标输出
	理论点击次数	无限次
	较小触摸物体	5mm
	接口类型	USB
	表面硬度	物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃
	触控支持的操作系统	Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
		
主机参数	处理器	Intel?Atom D525 1.8G（可选）
	内存	2G（可选4G/8G/16G）
	硬盘	32G（可选64G/128G/500G/1TB）
	PC电源	AT*PC电源
	接口	4*USB 2.0接口
		2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式
		1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口
		1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口
	控制面板	电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
	扬声器	高品质双声道场声器位于机柜中
	工作温度	5%~95%相对温度，无冷凝
	整机功耗	<220W
	待机功耗	<1W 
	功耗	200W～450W/小时
	电源	AC220V±10%50Hz
		
打印机参数	打印机	EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）
	打印方法	行式热敏打印
	打印纸宽	80mm
	打印密度	8点/mm
	打印速度	较高150mm/秒
	切刀寿命	50万次
	打印字符	ANK字符集（12*24点）1.25（宽）*3.00（高）mm
	国标汉字	24*24点，3.00（宽）*3.00（高）mm
	电源输入	24V，3A
	接口形式	串/并口/USB口
	通讯接口类型	并口
	电源电压	AC220V±10%
		
身份证阅读器（可选）	产品参数	
	工作频率(fc）	13.56MHz+7kHz;
	天线能量输出	天线表面电磁场强度（Hmax) 1.5A/m rms;
	通讯接口	USB2.0;
	阅读距离	0～3cm;
	阅读时间	<1s;
	供电方式	USB供电;
	使用环境	大气压力：86kPa～110kPa;
	MTBF	大于5000小时;
	适用平台	Windows XP/Win7/8/9/10;
	可用开发工具	VC/DEPHI/VB/PB等;
	重量	<0.30Kg;
	产品尺寸	190(长）x125.5(宽）x40(高）mm;
		
磁卡刷卡器（可选）	"磁卡刷卡器，支持银行卡刷卡取票

"	
	"特征
"	"●低功耗、外型轻巧、美观
●结构紧凑
●双向刷卡读卡
●单轨、双轨、全三轨高可靠性磁卡阅读
●可读特殊ASCⅡ格式的存折
●接口线可定制
"
	通讯接口 	RS232/PS2/USB
	刷卡速度	10-180cm/sec(6-50inch/sec)
	错误率低	于0.5%(JSE测试卡)
	操作地点	室内
	"磁道宽度   
"	1.5mm
	磁头寿命	" 10,0000至500,000次（根据客户需求可定制）
"
	识别有效率	 **99.5%
	电压	"电压  +5V DC ± 5%
"
	电流	"  65mA(max)
"