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广州卓鸿智能科技有限公司
主营：触摸屏查询一体机,排队叫号系统,教学一体机,拼接屏,服务评价系统 - 18026260002
广州卓鸿智能科技有限公司
主营：触摸屏查询一体机,排队叫号系统,教学一体机,拼接屏,服务评价系统
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广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。 卓鸿科技17寸排队机系统 政务大厅排队管理系统、 建设目标 建立大厅业务办理及业务服务系统，做到实时动态监；通过信息化和业务流程自动化，规范窗口业务；逐步落实政务服务管理标准化体；实现大厅办事业务流程的规范化；提高大厅预约叫号、评价流程的执行率，打造全国良好的政务服务大厅实时运行管理模式。 2 设计原则 1.先进性：采用先进的计算机网络技术和体系结构。 2.易操作性：系统设计过程还应考虑到易于操作、易于使用、界面友好等问题。 3.开放性：系统具有良好的开放性，预留与其它系统等功能扩张接口，采用成熟先进的技术和开发平台，兼顾未来的发展趋势。 4.标准性：系统的开发符合国际标准、国家标准及行业标准，要求制定开放标准及接口，保证与相关系统的连接。 5.可扩展性和互连性：系统的设计和建设应充分考虑网络、硬件的扩展及系统二次开发的需要，并支持未来可能出现的新业务的需要。 6.稳定性：系统采用流行、成熟、稳定、先进的操作系统、数据库、网络协议等，保证系统的稳定性。 7.易管理性：系统应有完善灵活的权限管理机制，系统管理员可以根据使用系统的不同角色对用户进行权限分配，日常维护工作简单、易操作，*高级计算机用户即可进行系统的日常维护工作。 8.规范性：系统开发应严格遵照国家软件工程规范进行，根据开发进度及时提供有关开发文档，包括软件需求说明书、数据要求说明书、系统设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、用户手册、模块开发卷宗、测试分析报告、系统维护手册、操作手册、系统安装手册等。 9.高可靠性：系统要求进行备份，以便系统在出现问题时，系统能及时进行恢复，并对数据库进行备份；在多个用户并发访问的情况下，系统具有较高的稳定性。 10.高安全性：**系统资源、数据的高度安全性，防止数据被外界破坏、窃取、篡改，防止系统被技术攻击，具备合理的数据备份。 11.实用性：科学合理地利用现有硬件、软件、网络、数据等资源，降低开发成本。 12.系统运行所需软硬件应匹配并满足项目要求，软件均应是正版软件且获得法定授权许可。 【功能描述】 1. 用户（个人或企业）进入行政大厅，在取号机上通过身份识别后取得预约的号或者普通号，不能识别身份的用户，只能取普通号。 ? 注： a) 身份证取号（刷卡身份证） b) 组织机构代码证取号（刷卡组织机构代码卡，没带组织机构代码卡的输入卡号进行取号） c) 营业执照取号（刷卡营业执照二维码，没带营业执照二维码的可以输入营业执照后8位进行取号） d) 银行取号（针对银行业务） 2. 身份识别时根据后台配置取号数量，**过取号数量进行重复取号提示。 3. 如部门不在*时间内办理，需要加以提醒 a) 如某部门在星期1，3，5办理，则需要提醒用户。 b) 如**过了普通号取号时间、预约号取号时间的，也需要进行提醒。 4. 各部门的事项办理时间，暂停取号可以在政务系统中配置，不在办理时间的事项，用户不能取号。 5. 打印机处于缺纸状态时，（大厅环境监控软件）及时提醒中心服务人员更换纸张。 6. 可更换取号软件背景图片、按钮图片、事项图片。 7. 取号软件打印完号票之后，能够识别身份的用户将用户信息（组织机构代码证（或身份证号）、业务类别（即所办事项）、排队号码、取号时间）全部上报政服务中心业务系统，不能识别身份的用户，在取号后个人信息不保存。 8. 支持日志处理。 9. 判断取号人数进行限制取号，当快下班时间某个部门窗口的取号人数**过一定数量时取号机进行提示“该事项取号人数已满”。 10. 当窗口点暂停服务时取号机上对应的事项需提示“该窗口暂停服务无法取号” 11. 当窗口呼号时LED屏上的窗口号不变，在下方进行叫号提示。 、 "排队叫号机主机系列----- ZH-Q17 产品规格参数 " 显示器参数 屏幕尺寸 17.0英寸 分辨率 1280(RGB)×1024 , SXGA? 可视尺寸 341.72×274.14 mm 表面处理 雾面，Hard coating (3H) 外观尺寸 58.5 × 296.5 × 10.8 (H×V×D) mm 亮度(cd/m2) 250 (Typ.) 较佳角度 6 o'clock 可视角度 85/85/80/80 (Typ.)(CR≥10) 颜色数量 16.7M (6-bit + Hi-FRC) 显示颜色 16.7M , 72% (CIE1931) 对比度 1000:1 (Typ.) (透射) ?? 色域 72% NTSC (CIE1931) 功率消耗 8.4W (Typ.) 刷新频率 60Hz 供应电压 5.0V (Typ.)? 响应速度 3.8/1.2 (Typ.)(Tr/Td) (ms) 接口 LVDS-30P2C8B-160A，30 pins，1 pcs， 端子 储存温度 -20 ~ 60 ° 工作温度 0 ~ 50 °C 触摸屏参数 屏类型 多点式红外触摸屏 外框材质 铝合金 外观颜色 黑色 玻璃 内置3mm钢化玻璃 插值分辨率 4096*4096 响应速度 ≤15ms 触摸精度 90%以上的触摸区域为±2mm 输入方式 手指、触摸笔等不透光物体 输出形式 坐标输出 理论点击次数 无限次 较小触摸物体 5mm 接口类型 USB 表面硬度 物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃 触控支持的操作系统 Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android 主机参数 处理器 Intel?Atom D525 1.8G（可选） 内存 2G（可选4G/8G/16G） 硬盘 32G（可选64G/128G/500G/1TB） PC电源 AT*PC电源 接口 4*USB 2.0接口 2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式 1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口 1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口 控制面板 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单 扬声器 高品质双声道场声器位于机柜中 工作温度 5%~95%相对温度，无冷凝 整机功耗 <220W 待机功耗 <1W 功耗 200W～450W/小时 电源 AC220V±10%50Hz 打印机参数 打印机 EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式） 打印方法 行式热敏打印 打印纸宽 80mm 打印密度 8点/mm 打印速度 较高150mm/秒 切刀寿命 50万次 打印字符 ANK字符集（12*24点）1.25（宽）*3.00（高）mm 国标汉字 24*24点，3.00（宽）*3.00（高）mm 电源输入 24V，3A 接口形式 串/并口/USB口 通讯接口类型 并口 电源电压 AC220V±10% 身份证阅读器（可选） 产品参数 工作频率(fc） 13.56MHz+7kHz; 天线能量输出 天线表面电磁场强度（Hmax) 1.5A/m rms; 通讯接口 USB2.0; 阅读距离 0～3cm; 阅读时间 <1s; 供电方式 USB供电; 使用环境 大气压力：86kPa～110kPa; MTBF 大于5000小时; 适用平台 Windows XP/Win7/8/9/10; 可用开发工具 VC/DEPHI/VB/PB等; 重量 <0.30Kg; 产品尺寸 190(长）x125.5(宽）x40(高）mm; 磁卡刷卡器（可选） "磁卡刷卡器，支持银行卡刷卡取票 " "特征 " "●低功耗、外型轻巧、美观 ●结构紧凑 ●双向刷卡读卡 ●单轨、双轨、全三轨高可靠性磁卡阅读 ●可读特殊ASCⅡ格式的存折 ●接口线可定制 " 通讯接口 RS232/PS2/USB 刷卡速度 10-180cm/sec(6-50inch/sec) 错误率低 于0.5%(JSE测试卡) 操作地点 室内 "磁道宽度 " 1.5mm 磁头寿命 " 10,0000至500,000次（根据客户需求可定制） " 识别有效率 **99.5% 电压 "电压 +5V DC ± 5% " 电流 " 65mA(max) "