-
广州卓鸿智能科技有限公司
主营：触摸屏查询一体机,排队叫号系统,教学一体机,拼接屏,服务评价系统 - 18026260002
广州卓鸿智能科技有限公司
主营：触摸屏查询一体机,排队叫号系统,教学一体机,拼接屏,服务评价系统
8
广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。 公司拥有很强的自主设计和研发能力，公司以敏锐的目光和不懈进取的精神，本着"技术创新、客户至上"的宗旨，以技术创新为核心竞争力，凭借良好的技术及贴心的服务，积极的致力推广触控系统在各行业的应用，公司的产品已经应用到各个行业,包括有：教育教学、政务办公、安防监测、监控指挥、形象宣传、展示展览、公共媒体等不同领域。 排队系统适用于服务行业办事大厅如金融、医院、邮政、通讯、工商、税务、车管、签证、保险、社保中心等单位排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。触摸排队系统，操作简单，功能强大，外形精美。采用RS485总线连接方式，安装简捷。主要有：发号机、软件接口、呼叫器、虚拟呼叫器、音箱等组成。 卓鸿科技排队机系统 卓鸿排队机系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的**产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业，安通排队机广泛应用于银行、医院等行业。使用安通排队机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，全面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。 同时，排队系统支持多种形式的排队，可依照业务的种类或客户种类进行排队。 支持对特殊对象（如残疾人、老人等）的**服务。支持多道手续的自动转移。 支持多套派号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。 排队机系统组成： 系统组成是指要正常工作情况下排队机由哪几部分组成。一般排队机由发号机、显示屏、叫号按钮盒、叫号音箱等组成。但要说明的是不是每台排队系统都拥有上面所列的全部组件。因为行业不同，排队机的组件也会有所不同，上面所列只是常见的排队机的各种组件。 排队管理系统(排队机、叫号机)是针对银行、工商、税务、通讯、**机构等部门的大厅工作流程设计的，能适应各种工作流程和大厅布局，是利用电脑的科学管理功能代替人为排队系统，很好地解决了客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。 我公司研发人员在考察了国内外的厂商后，根据我国的国情，研发设计出了集国内外各排队机厂商优势为一体的“卓鸿 排队机”，并将“卓鸿排队系统”打造成了操作简便，系统设置完全可由顾客自主操作的精品，打破了一直以来排队机设置要由专业的技术人员来操作的模式。使“卓鸿排队评价系统”成为国际上较合理化的的产品系统，使产品得到广泛的普及和使用，得到了众多客户的**。 排队管理系统不但可以创造轻松的排队环境，给客户优质的服务，还可以提高服务部门的形象面貌，并通过完善的系统管理功能，统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息，为服务机构科学地管理各部门，制定下一步的发展计划提供重要依据。 系统功能： 1、系统基本功能包括：号票打印、排队、呼叫和显示、转移、预约、插队和掉队处理；同时还有顾客流量、业务量、流量分布、等候时间、各窗口服务数量及效率等的查询和统计分析； 2 、号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数； 3 、安装调试简便，只需连续点击下一步即可完成安装和设置，*过多繁琐的设置； 4 、取号机界面可以根据用户需要自定义设定，业务个数和种类也可自由设定； 5 、显示屏控制卡带字库，信息上线速度快，与声音同步；显示内容可滚动显示； 6 、号票打印内容可随意编辑，单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间等可灵活设定； 7 、采用模块接线模式，安装简单。取号机各用一条线，连接所有呼叫器、显示屏(有线型）； 8 、各窗口显示的呼叫信息可不同，在没有呼叫信息的状态下，可播放多条广告信息； 9 、显示屏显示内容的显示方式可设置：显示屏居左、中、右显示； 10、断电恢复功能，在突然断电的情况下提供全面数据恢复； 11、提供背景音乐播放； 12、无限制的队列**级； 13、打印机缺纸报警； 14、自定义各个队列的服务时间； 15、一台机器可带255个服务窗口。排队号码**过9999号时，系统将自动从1号开始排序； 16、系统呼叫某一排队号码时，显示屏将闪烁提示并显示呼叫信息，语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼、回呼、任意呼叫等功能。 "排队叫号机主机系列----- ZH-Q43 产品规格参数 " 显示器参数 面板品牌 LG Display (LG Display) 面板尺寸 43英寸 像素数量 1920(RGB)×1080 , FHD 显示区域 941.184(宽)×529.416(高) mm 外观尺寸 953(宽)×539.2(高) ×1.4(厚) mm 面板亮度 0 cd/m2 可视角度 89/89/89/89 (Min.)(CR≥10) 较佳视角 全视角 基板厚度 - 显示颜色 16.7M 工作频率 60Hz? 面板重量 1.50Kgs (Typ.) 信号接口 LVDS (2 ch, 8-bit) , 51 pins , 端子 驱屏电压 12.0V (Typ.) 工作环境 工作: 0 ~ 50 °C ; 存储: -20 ~ 60 °C 面板型号 LC430DUY-SHA1 面板类型 a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃 像素布局 RGB垂直条状 可视区域 - 表面处理 雾面 (Haze 1%)，Hard coating (3H) 对比度 1200:1 (Typ.) (TM) ? 工作模式 IPS，常黑显示，透射式 反应时间 8 (Typ.)(G to G)(B to W) ms 透射系数 6.35% (Typ.)(含偏光片) 光源类型 无背光 触摸屏 无触摸 面板应用 电视 储存温度 -30 ~ 85 °C 工作温度 -30 ~ 85 °C 触摸屏参数 屏类型 多点红外触摸屏 外框材质 铝合金 外观颜色 黑色 玻璃 内置3mm钢化玻璃 插值分辨率 4096*4096 响应速度 ≤15ms 触摸精度 90%以上的触摸区域为±2mm 输入方式 手指、触摸笔等不透光物体 输出形式 坐标输出 理论点击次数 无限次 较小触摸物体 5mm 接口类型 USB 表面硬度 物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃 触控支持的操作系统 Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android 主机参数 处理器 Intel?Atom D525 1.8G（可选） 内存 2G（可选4G/8G/16G） 硬盘 32G（可选64G/128G/500G/1TB） PC电源 AT*PC电源 接口 4*USB 2.0接口 2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式 1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口 1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口 控制面板 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单 扬声器 高品质双声道场声器位于机柜中 工作温度 5%~95%相对温度，无冷凝 整机功耗 <220W 待机功耗 <1W 功耗 200W～450W/小时 电源 AC220V±10%50Hz 打印机参数 打印机 EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式） 打印方法 行式热敏打印 打印纸宽 80mm 打印密度 8点/mm 打印速度 较高150mm/秒 切刀寿命 50万次 打印字符 ANK字符集（12*24点）1.25（宽）*3.00（高）mm 国标汉字 24*24点，3.00（宽）*3.00（高）mm 电源输入 24V，3A 接口形式 串/并口/USB口 通讯接口类型 并口 电源电压 AC220V±10% 磁卡刷卡器（可选） 磁卡刷卡器，支持银行卡刷卡取票 "特征 " "●低功耗、外型轻巧、美观 ●结构紧凑 ●双向刷卡读卡 ●单轨、双轨、全三轨高可靠性磁卡阅读 ●可读特殊ASCⅡ格式的存折 ●接口线可定制 " 通讯接口 RS232/PS2/USB 刷卡速度 10-180cm/sec(6-50inch/sec) 错误率低 于0.5%(JSE测试卡) 操作地点 室内 磁道宽度 1.5mm 磁头寿命 " 10,0000至500,000次（根据客户需求可定制） " 识别有效率 **99.5% 电压 "电压 +5V DC ± 5% " 电流 " 65mA(max) " 身份证阅读器（可选配） 产品参数 工作频率(fc） 13.56MHz+7kHz; 天线能量输出 天线表面电磁场强度（Hmax) 1.5A/m rms; 通讯接口 USB2.0; 阅读距离 0～3cm; 阅读时间 <1s; 供电方式 USB供电; 使用环境 大气压力：86kPa～110kPa; MTBF 大于5000小时; 适用平台 Windows XP/Win7/8/9/10; 可用开发工具 VC/DEPHI/VB/PB等; 重量 <0.30Kg; 产品尺寸 190(长）x125.5(宽）x40(高）mm;