广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机,排队叫号机,教学一体机,医院自助终端机,拼接屏,自助缴费机,服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。 卓鸿科技17寸排队叫号系统 排队机是为了解决窗口性服务行业长期存在排队混乱无序等弊端,在吸收借鉴国外相关系统的优点基础上,而开发生产的智能排队管理系统排队管理系统以人性化管理为设计理念,集合现代电子软件技术,为客户提供一部式管理服务的系统他以电子计算机作为手段代替顾客排队,真正做到人人平等,合理公正,次序井然,为顾客和员工提供良好的等候环境和工作环境,起到电子"一料线"的功能;使用户以较少的投入获得整个服务传送体系素质的较大改善。 主要特点: 灵活的派号、叫号、重呼、呼叫转移等基本功能; 员工登陆管理功能; 系统拥有系统配置、统计分析、时间估算、业务总量限制、重要信息提示等一系列*特的产品功能; 多种数据统计表、图的分析和打印; 能自主定义显示屏显示的内容、字体、显示方式、时间间隔、宣传用语 等。 功能及优势: 支持 有线/全无线 发号机界面的图片可根据喜好按个性化自主设计更换; 各项业务按键用图可按个性化自主设计更换; 各项业务队列自由增减、调整; 系统可支持100种业务以上; 需要办理的业务队列可以自主任意设置**级; 各项业务的等待人数在界面上实时显示并可随意摆放; 各项业务的工作时段及暂停时段可以自主设定; 系统对于不同的排队业务,可以自由设置派号量的多少; 可在多个业务队列中自动转移、手工转移; 顾客办理各项业务排号顺序可以自主设置; 自定义各个队列的服务时间; 工作员工的增减及登陆账号可以自主更改; 语音呼叫信息可以个性化自主更改; 显示屏的显示信息可以自主更改; 支持十台以上不同位置终端联机联网顺序发号; 支持多个等候区独立显示不同等候信息及播放不同语音信息,保证自由设立特殊窗口的需求; 个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息; 刷卡取号,根据银行卡类别进行分类,让客户进入对应的队列,提供区别化的服务,可通过自由设定保证VIP**权及对优质客户的识别; 号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等可自主设定; 支持播放背景音乐,音乐曲目可自由选择、变更; 支持在值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况; 支持连接高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示多种样式的排队信息; 具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控; 具备缺纸预警功能; 具备排队等候短信提醒功能; 可根据需要配置客户评价器; 提供背景音乐播放; 断电恢复功能,在突然断电的情况下提供全面数据恢复。 应用领域: 银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政、劳动局、人事局、 社保局、**一站式服务厅、民航、驾校、保险、车辆管理所、 交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、 产品客户服务中心等窗口服务性行业。 "排队叫号机主机系列----- ZH-Q11 产品规格参数 " 显示器参数 屏幕尺寸 17.0英寸 分辨率 1280(RGB)×1024 , SXGA? 可视尺寸 341.72×274.14 mm 表面处理 雾面,Hard coating (3H) 外观尺寸 58.5 × 296.5 × 10.8 (H×V×D) mm 亮度(cd/m2) 250 (Typ.) 较佳角度 6 o'clock 可视角度 85/85/80/80 (Typ.)(CR≥10) 颜色数量 16.7M (6-bit + Hi-FRC) 显示颜色 16.7M , 72% (CIE1931) 对比度 1000:1 (Typ.) (透射) ?? 色域 72% NTSC (CIE1931) 功率消耗 8.4W (Typ.) 刷新频率 60Hz 供应电压 5.0V (Typ.)? 响应速度 3.8/1.2 (Typ.)(Tr/Td) (ms) 接口 LVDS-30P2C8B-160A,30 pins,1 pcs, 端子 储存温度 -20 ~ 60 ° 工作温度 0 ~ 50 °C 触摸屏参数 触摸屏类型 G+G电容触摸屏 响应速度 ≤3ms 触摸点数 标配真 10 点触摸 触摸有效识别 ≤ 2.5ms 扫描频率 200 Hz 通信方式 USB 传输速度 12Mbps 理论点击次数 5000 万次以上 工作电流/电压 DC 5V ±5% 抗光干扰 全角度抗强光 输入方式 手指/电容触摸笔等不透光物体 输出方式 感应式耦合电容输出 表面硬度 物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃 触控支持的操作系统 Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android 平均寿命 >10万小时 点击寿命 >5000万次 主机参数 处理器 Intel?Atom D525 1.8G(可选) 内存 2G(可选4G/8G/16G) 硬盘 32G(可选64G/128G/500G/1TB) PC电源 AT*PC电源 接口 4*USB 2.0接口 2*RS232串口,COM2支持RS485/422横式 1*Line-out(绿色),1*MIc(红色),1*前置音频接口 1*PS/2鼠标键盘接口,1*LPT接口 控制面板 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单 扬声器 高品质双声道场声器位于机柜中 工作温度 5%~95%相对温度,无冷凝 整机功耗 <220W 待机功耗 <1W 功耗 200W~450W/小时 电源 AC220V±10%50Hz 打印机参数 打印机 EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式) 打印方法 行式热敏打印 打印纸宽 80mm 打印密度 8点/mm 打印速度 较高150mm/秒 切刀寿命 50万次 打印字符 ANK字符集(12*24点)1.25(宽)*3.00(高)mm 国标汉字 24*24点,3.00(宽)*3.00(高)mm 电源输入 24V,3A 接口形式 串/并口/USB口 通讯接口类型 并口 电源电压 AC220V±10% 身份证阅读器 产品参数 值 工作频率(fc) 13.56MHz+7kHz; 天线能量输出 天线表面电磁场强度(Hmax) 1.5A/m rms; 通讯接口 USB2.0; 阅读距离 0~3cm; 阅读时间 <1s; 供电方式 USB供电; 使用环境 大气压力:86kPa~110kPa; MTBF 大于5000小时; 适用平台 Windows XP/Win7/8/9/10; 可用开发工具 VC/DEPHI/VB/PB等; 重量 <0.30Kg; 产品尺寸 190(长)x125.5(宽)x40(高)mm;