广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机,排队叫号机,教学一体机,医院自助终端机,拼接屏,自助缴费机,服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。 卓鸿科技17寸台式排队叫号系统 1.1、系统概述 医院分诊排队系统**于医院分诊排队,能有效地改善服务环境,提高工作效率。本医院分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印,可同步显示当前系统工作状况。既能按照病人要求选定医生,也能根据当前的候诊状况均衡合理安排病人就诊,对特殊病人可**安排就诊,对需要修*票,重新选定医生,并保留原号票号码。保持排队的公正,能真正让病人感受到优质服务。同时增添大量的统计报表,供有关部门查阅分析研究。采用485总线连接方式,安装简捷。 1.2、用户需求 根据项目需求,整个应用系统由硬件部分和软件部分组成。 硬件部分包含:1台触摸屏取号机、1台服务器、2台主LED显示屏、13台分LED显示屏、13只呼叫器、3台通讯控制器。 软件部分包含:1套排队呼叫软件、1套终端叫号软件 1.3、系统选型 排队呼叫系统是由触摸屏取号机、服务器、主LED显示屏、分LED显示屏、1呼叫器、通讯控制器等六部分组成,网络拓扑结构 触摸屏取号主机 功能简介: ● 含:电脑主机、键盘、排队机主控软件、通讯软件、统计软件、打印机、VIP读卡器、LCD液晶触摸显示屏、喇叭、豪华支架、10卷卷纸等。 ● 软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。专业开发,界面直观,操作简单。 ● 可随时自行设置办理业务队列名称和每天出票数。 ● 可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。 ● 可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。 ● 可设置VIP客户和大额客户**办理服务。 ● 可根据需要随时更换软件界面中的图标。例:队列图标、动画图标等。 ● 可根据需要进行设置、增减软件中界面的业务队列按钮。 ● 直接热敏行式打印,打印号票清晰,号票内容可以编辑。 ● 有触摸、VIP卡感应两种出票方式。也可根据客户需要,增加磁卡感应式出票方式。 ● 有7种语音类型供选择使用。 ● 语音模块有中文、英文、粤语选择。 ● 有LB-81-21叫号器和LB-81-22虚拟叫号器两种呼叫方式,且可按队列顺序或抽取号码先后顺序进行呼叫。 ● 可同时服务16个队列、80个工作窗口。 ● 同时增添大量统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。 ● 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。 ● 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。 呼叫器 功能简介: ● 全新外观设计,小巧大方。具有叫号器所有功能,且可根据客户需求,可换购成集顾客评价、叫号功能为一体的叫号器。 ● LCD液晶屏显示,美观、清晰、操作简单,可显示受理顾客号码、当前等待人数。 ● 数字键盘输入,软胶按钮,手感舒适。 ● 须配合主控箱使用。 ● 有“0~9”数字键盘按钮,可任意输入办理顾客号码进行呼叫。 ●“下一位”按钮:营业员办完一笔业务后按此按钮,叫号器上的显示屏、相应的液晶屏电视或点阵屏均显示受理顾客号码,该叫号器上显示的等待人数自动减一,同时语音播放该顾客号码。 ●“上一位”按钮:营业员按此按钮后,叫号器上的显示屏、相应的液晶屏电视或点阵屏均再次显示上一位受理顾客号码,该叫号器上显示的当前等待人数不变,同时语音播放该顾客号码。 ●“重呼” 按钮:当营业员按“下一位”按钮后,该号码的顾客没来窗口办理业务时,可按此按钮对该顾客多次呼叫。 ● 本叫号器可以同时与其它型号叫号器任意配合使用。 显示主屏 产品简介: ● 由每行10位16X16点阵(Φ5mm)组成,每行可同时显示10个汉字。能显示动态数字和汉字,一般安装在等待休息区。 ● 铝合金模具成型制造,表面钛氧化处理,外形美观、大方。 ● 平时显示正在接受服务的顾客号码,当一个新的顾客号码被呼叫时,点阵主显示屏滚动显示该号码和应去的窗口号,并闪烁10秒钟。 ●点阵滚动双屏,可同时显示二位顾客号码和应去的二个窗口号码; 点阵滚动三屏,可同时显示三位顾客号码和应去的三个窗口号码; 点阵滚动四屏,可同时显示四位顾客号码和应去的四个窗口号码; 点阵滚动五屏,可同时显示五位顾客号码和应去的五个窗口号码。 ● 当开机或三分钟内无人受理顾客时,点阵主显示屏可自动显示礼貌用语和引导。 ● 须配合主控箱使用,有RJ45插座,只需一条总线和主控箱 相连。 ● 双屏尺寸:1048x280x35mm(LxWxH); 三屏尺寸:1048x420x35mm(LxWxH); 四屏尺寸:1048x560x35mm(LxWxH); 五屏尺寸:1048x700x35mm(LxWxH)。 显示分屏 产品简介: ●点阵窗口显示屏由五位16X16点阵(Φ5mm)组成,可同时显示五位汉字信息; 点阵窗口显示屏由四位16X16点阵(Φ5mm)组成,可同时显示四位汉字信息。 ● 可显示办理的窗口号、顾客号码及礼貌用语。 ● 铝合金模具成型制造,表面钛金氧化处理,外形美观、大方。 ● 开机时可自动显示窗口号码,以便检查编码是否正确。 ● 平时滚动显示礼貌用语(如:中国建设银行欢迎您!)。 ● 当该窗口暂停服务时,该窗口显示屏显示“暂停服务”。 ● 须配合主控箱使用,有RJ45插座,只需一条总线和主控箱相连。 ● 尺寸:700x140x35mm(LxWxH);478x140x35mm(LxWxH)。 "排队叫号机主机系列----- ZH-Q11 产品规格参数 " 显示器参数 屏幕尺寸 17.0英寸 分辨率 1280(RGB)×1024 , SXGA? 可视尺寸 341.72×274.14 mm 表面处理 雾面,Hard coating (3H) 外观尺寸 58.5 × 296.5 × 10.8 (H×V×D) mm 亮度(cd/m2) 250 (Typ.) 较佳角度 6 o'clock 可视角度 85/85/80/80 (Typ.)(CR≥10) 颜色数量 16.7M (6-bit + Hi-FRC) 显示颜色 16.7M , 72% (CIE1931) 对比度 1000:1 (Typ.) (透射) ?? 色域 72% NTSC (CIE1931) 功率消耗 8.4W (Typ.) 刷新频率 60Hz 供应电压 5.0V (Typ.)? 响应速度 3.8/1.2 (Typ.)(Tr/Td) (ms) 接口 LVDS-30P2C8B-160A,30 pins,1 pcs, 端子 储存温度 -20 ~ 60 ° 工作温度 0 ~ 50 °C 触摸屏参数 触摸屏类型 G+G电容触摸屏 响应速度 ≤3ms 触摸点数 标配真 10 点触摸 触摸有效识别 ≤ 2.5ms 扫描频率 200 Hz 通信方式 USB 传输速度 12Mbps 理论点击次数 5000 万次以上 工作电流/电压 DC 5V ±5% 抗光干扰 全角度抗强光 输入方式 手指/电容触摸笔等不透光物体 输出方式 感应式耦合电容输出 表面硬度 物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃 触控支持的操作系统 Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android 平均寿命 >10万小时 点击寿命 >5000万次 主机参数 处理器 Intel?Atom D525 1.8G(可选) 内存 2G(可选4G/8G/16G) 硬盘 32G(可选64G/128G/500G/1TB) PC电源 AT*PC电源 接口 4*USB 2.0接口 2*RS232串口,COM2支持RS485/422横式 1*Line-out(绿色),1*MIc(红色),1*前置音频接口 1*PS/2鼠标键盘接口,1*LPT接口 控制面板 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单 扬声器 高品质双声道场声器位于机柜中 工作温度 5%~95%相对温度,无冷凝 整机功耗 <220W 待机功耗 <1W 功耗 200W~450W/小时 电源 AC220V±10%50Hz 打印机参数 打印机 EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式) 打印方法 行式热敏打印 打印纸宽 80mm 打印密度 8点/mm 打印速度 较高150mm/秒 切刀寿命 50万次 打印字符 ANK字符集(12*24点)1.25(宽)*3.00(高)mm 国标汉字 24*24点,3.00(宽)*3.00(高)mm 电源输入 24V,3A 接口形式 串/并口/USB口 通讯接口类型 并口 电源电压 AC220V±10% 身份证阅读器 产品参数 值 工作频率(fc) 13.56MHz+7kHz; 天线能量输出 天线表面电磁场强度(Hmax) 1.5A/m rms; 通讯接口 USB2.0; 阅读距离 0~3cm; 阅读时间 <1s; 供电方式 USB供电; 使用环境 大气压力:86kPa~110kPa; MTBF 大于5000小时; 适用平台 Windows XP/Win7/8/9/10; 可用开发工具 VC/DEPHI/VB/PB等; 重量 <0.30Kg; 产品尺寸 190(长)x125.5(宽)x40(高)mm;