卓鸿17寸排号叫号机排号叫号系统 排队叫号评价系统排队叫号软件系统

广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。
公司拥有很强的自主设计和研发能力，公司以敏锐的目光和不懈进取的精神，本着"技术创新、客户至上"的宗旨，以技术创新为核心竞争力，凭借良好的技术及贴心的服务，积极的致力推广触控系统在各行业的应用，公司的产品已经应用到各个行业,包括有：教育教学、政务办公、安防监测、监控指挥、形象宣传、展示展览、公共媒体等不同领域。

卓鸿科技17寸排队机号系统

有线排队叫号系统解决方案

系统简介
客户前来办理业务时，只需到取号机上选定要办理的业务，拿着号票在等候大厅就坐等待。当轮到某顾客办理业务时，通过语音呼叫和电子显示屏通知顾客到相应的窗口办理业务，需要办理多种业务的顾客凭一张号票就可以到多个窗口进行服务，*重新取号排队。智能排队系统能够实现业务分流、VIP重点客户单独处理、网络预约、排队等待情况网络查询、短信通知等多种功能。并且通过对各网点的取号、叫号数据进行汇总分析，具有强大的统计和图表功能，为单位的成本、效益方案提供参照数据。
二、系统构成/工作流程
有线排队叫号管理系统由取号机、呼叫器、显示屏、评价器和排队管理软件等部分组成。
三、系统功能特色
(1) 支持多队列
支持无限数量队列，取号界面按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的**顺序更灵活
某个窗口有一个主要业务，当主要业务无人等待时，可以办理其他次业务，按先后顺序呼叫。
(3) 打印的票号更灵活
票号可以根据用户要求任意设置，可以打印图像，比如银行行徽等。
(4) 更方便取号机管理者使用
设置软件更灵活，界面直观，系统的软件配置全部通过程序来实现，便于用户使用，系统可自行设定关机时间。
(5) 丰富的系统监控功能
可以监控到排队的状态，各个窗口的运行情况等，通过这些数据，方便用户查找故障和数据分析。
(6) 丰富的VIP管理
对于贵宾客户（VIP），可刷卡取号，如果某个窗口办理完**位顾客后，**呼叫VIP客户。

功能
1、操作系统系统软件适用于/windows2000/windowsxp/操作系统，本项前端取号机推荐使用windowsxp。服务器端推荐windows2003 server。
2、数据库
前端取号机内置access数据库，后台联网统计使用大型关系型数据库sql server2000.同时还可根据中国邮政储蓄的要求，对接oracle、sybase等其它数据库。
3、应用软件
系统主程序、取号程序、语音播放程序、报表查询统计程序、数据上传程序、显示屏设置程序、窗口座席控制软件（虚拟呼叫程序）、虚拟综合屏程序。
ü 排队应用软件通过触摸驱动、打印驱动以及界面管理等模块实现触摸取号管理；
ü 排队应用软件通过数据库操作，实现排队号码的存储与管理；
ü 排队应用软件通过对串口的控制实现外围设备包括呼叫器、评价器以及led显示屏的控制和管理；
ü 排队应用软件通过ip网络管理后台数据以及实现数据上传；
ü 排队应用软件通过语音驱动、语音控制模块实现语音呼叫管理；

"排队叫号机主机系列----- ZH-Q17
产品规格参数
"		
显示器参数	屏幕尺寸	17.0英寸
	分辨率	1280(RGB)×1024 , SXGA?
	可视尺寸	341.72×274.14 mm
	表面处理	雾面，Hard coating (3H)
	外观尺寸	58.5 × 296.5 × 10.8 (H×V×D) mm
	亮度(cd/m2)	250 (Typ.)
	较佳角度	6 o'clock
	可视角度	85/85/80/80 (Typ.)(CR≥10)
	颜色数量	16.7M (6-bit + Hi-FRC)
	显示颜色	16.7M , 72% (CIE1931)
	对比度	1000:1 (Typ.) (透射) ??
	色域	72% NTSC (CIE1931)
	功率消耗	8.4W (Typ.)
	刷新频率	60Hz
	供应电压	5.0V (Typ.)?
	响应速度	3.8/1.2 (Typ.)(Tr/Td) (ms)
	接口	LVDS-30P2C8B-160A，30 pins，1 pcs， 端子
	储存温度	-20 ~ 60 °
	工作温度	0 ~ 50 °C
		
触摸屏参数	屏类型	多点式红外触摸屏
	外框材质	铝合金
	外观颜色	黑色
	玻璃	内置3mm钢化玻璃
	插值分辨率	4096*4096
	响应速度	≤15ms
	触摸精度	90%以上的触摸区域为±2mm
	输入方式	手指、触摸笔等不透光物体
	输出形式	坐标输出
	理论点击次数	无限次
	较小触摸物体	5mm
	接口类型	USB
	表面硬度	物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃
	触控支持的操作系统	Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
		
主机参数	处理器	Intel?Atom D525 1.8G（可选）
	内存	2G（可选4G/8G/16G）
	硬盘	32G（可选64G/128G/500G/1TB）
	PC电源	AT*PC电源
	接口	4*USB 2.0接口
		2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式
		1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口
		1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口
	控制面板	电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
	扬声器	高品质双声道场声器位于机柜中
	工作温度	5%~95%相对温度，无冷凝
	整机功耗	<220W
	待机功耗	<1W 
	功耗	200W～450W/小时
	电源	AC220V±10%50Hz
		
打印机参数	打印机	EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）
	打印方法	行式热敏打印
	打印纸宽	80mm
	打印密度	8点/mm
	打印速度	较高150mm/秒
	切刀寿命	50万次
	打印字符	ANK字符集（12*24点）1.25（宽）*3.00（高）mm
	国标汉字	24*24点，3.00（宽）*3.00（高）mm
	电源输入	24V，3A
	接口形式	串/并口/USB口
	通讯接口类型	并口
	电源电压	AC220V±10%
		
身份证阅读器（可选）	产品参数	
	工作频率(fc）	13.56MHz+7kHz;
	天线能量输出	天线表面电磁场强度（Hmax) 1.5A/m rms;
	通讯接口	USB2.0;
	阅读距离	0～3cm;
	阅读时间	<1s;
	供电方式	USB供电;
	使用环境	大气压力：86kPa～110kPa;
	MTBF	大于5000小时;
	适用平台	Windows XP/Win7/8/9/10;
	可用开发工具	VC/DEPHI/VB/PB等;
	重量	<0.30Kg;
	产品尺寸	190(长）x125.5(宽）x40(高）mm;
		
磁卡刷卡器（可选）	"磁卡刷卡器，支持银行卡刷卡取票

"	
	"特征
"	"●低功耗、外型轻巧、美观
●结构紧凑
●双向刷卡读卡
●单轨、双轨、全三轨高可靠性磁卡阅读
●可读特殊ASCⅡ格式的存折
●接口线可定制
"
	通讯接口 	RS232/PS2/USB
	刷卡速度	10-180cm/sec(6-50inch/sec)
	错误率低	于0.5%(JSE测试卡)
	操作地点	室内
	"磁道宽度   
"	1.5mm
	磁头寿命	" 10,0000至500,000次（根据客户需求可定制）
"
	识别有效率	 **99.5%
	电压	"电压  +5V DC ± 5%
"
	电流	"  65mA(max)
"