卓鸿19寸排队取号系统取票机生产厂家取票机品牌取票机厂家直销

广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。

卓鸿科技19寸排队机

系统简介

我司排队叫号系统主要组成部分有：发号主机，窗口显示屏，综合显示屏，呼叫器（叫号器），评价器。其中简洁的也可以只要发号主机，窗口显示屏，综合显示屏，呼号器便可工作。各自配件具体如下：

一、发号主机：

1，从取号方式上分，我司有免刷卡取号；刷卡（身份证/IC/ID）取号；带指纹识别，人脸识别，刷卡取号三类型发号主机。

2，从取号机安装方式上分，我司有落地式，壁挂式，台面（桌面）式发号主机。

3，从取号机显示屏尺寸上分有：7寸，10.1寸，14寸，15寸，17寸，19寸，21.5寸，22寸，32寸，43寸，55寸等。


排队机常见问题和解决方法 
一.打印机问题

1.打印白纸

打印纸是否是热敏打印纸；打印纸有没有装反；打印机头和控制卡的数据线连接是否插好有没有插反。如以上问题都排除，说明硬件有问题。

2.打印机乱码

打印机驱动问题（重装驱动）；打印机自检，是否乱码、（乱码代表打印机控制卡坏，不乱码代表可能是主板和控制卡之间的数据线松动或者损坏，也可能是主板与控制卡的接口损坏）如果机器带有静电，也同样会出现乱码（主机安装所接电源的地线必须良好，必须要有地线）

3.打印机不吸纸

检查机头出纸口是否堵塞，机头里面是否有费纸屑；检查打印机控制卡是否通电；按控制卡的出纸键是否出纸；线路是否有松动；如以上问题排除，说明打印机控制卡或机头有问题

4.打印机不切纸

重装驱动；自检打印，（如打印自检不能切纸，可能是机头故障）

5.提示打印机缺纸

软件设置了缺纸报警（有时会出现有纸的情况也会提示，而且不打印）

二．液晶屏问题

1.黑屏

先看液晶屏是否通电；主机能否听到进入操作系统的音乐（若有，接第三步判断，若无，检查内存，主板问题）

液晶屏有没有显示“无信号”（如果有，可能是数据线未接好，可能是内存松动或者主板问题；如果没有显示，可能是液晶屏没通电，或者硬件损坏）

2.白屏、花屏

检查液晶屏控制卡和屏体之间的线路是否插紧；控制卡是否有烧损；检查屏线路问题更换VGA线，测试是否有问题；硬件故障问题。

3．屏暗

屏内其中一组灯管烧坏，可更换另一组（一般整屏和大卡19寸的屏只能更换或返厂）

"排队叫号机主机系列----- ZH-Q19
产品规格参数
"		
显示器参数	屏幕尺寸	19"
	分辨率	1280(RGB)×1024 ??[SXGA]?
	可视尺寸	379.72 × 304.46 mm (H×V)
	表面处理	雾面，Hard coating (3H)
	外观尺寸	396 × 324 × 11.7 mm (H×V×D)
	亮度(cd/m2)	380 (Typ.)
	外观厚度	11.7 (Max.) mm
	可视角度	85/85/80/80 (Typ.)(CR≥10)?
	颜色数量	16.7M , 72% [CIE1931]
	对比度	1000 : 1 (Typ.) [透射] ?
	反应时间	3/7 (Typ.)(Tr/Td) ms
	色域	72% NTSC (CIE1931)
	功率消耗	15.2W (Typ.)
	显示颜色	16.7M , 72% (CIE1931)
	刷新频率	60Hz?
	供应电压	5.0V (Typ.)?
	响应速度	3/7 (Typ.)(Tr/Td) ms
	接口	LVDS (2 ch, 8-bit) , 端子 , 30 pins
	储存温度	-30 ~ 85 °C
	工作温度	-30 ~ 85 °C
		
触摸屏参数	屏类型	多点红外触摸屏
	外框材质	铝合金
	外观颜色	黑色
	玻璃	内置3mm钢化玻璃
	插值分辨率	4096*4096
	响应速度	≤15ms
	触摸精度	90%以上的触摸区域为±2mm
	输入方式	手指、触摸笔等不透光物体
	输出形式	坐标输出
	理论点击次数	无限次
	较小触摸物体	5mm
	接口类型	USB
	表面硬度	物理钢化莫氏 7 级防爆玻璃
	触控支持的操作系统	Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
		
主机参数	处理器	Intel?Atom D525 1.8G（可选）
	内存	2G（可选4G/8G/16G）
	硬盘	32G（可选64G/128G/500G/1TB）
	PC电源	AT*PC电源
	接口	4*USB 2.0接口
		2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式
		1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口
		1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口
	控制面板	电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
	扬声器	高品质双声道场声器位于机柜中
	工作温度	5%~95%相对温度，无冷凝
	整机功耗	<220W
	待机功耗	<1W 
	功耗	200W～450W/小时
	电源	Intel?Atom D525 1.9G（可选）