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广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。

卓鸿19寸 排队机
分析下这些功能的目的：

排序：我是VIP，我就有**权，我预约过，我也要先看，我预约了，但来晚了，插个队呗。不管顺序怎样，掌握权交给诊所。
叫号、重呼、过号：叫号就不说了，核心功能嘛，为了防止叫错，我还加了暂停按钮。如果叫一遍没来，诊所可以再叫一次：重呼。几遍都没来：过号、作废，都可以。
重新排队：医生开了个检查单，检查完后去找医生时再次排队。很多时候患者就插空去找医生了，不需要排队，所以就看诊所需不需要这功能了。

案例

排队系统落户高台县政务服务中心

高台县政务服务中心作为高台县一个重点搬迁重组工程，建成后将办理或受理县**、**、人社局、*、工信局、工商质监局、**等36个部门单位的行政审批事项和便民服务事项。办理或受理行政许可事项146项，便民服务事项838项。
为了更好的服务群众，努力营造全市*的政务服务环境，高台县政务服务中心通过对排队机系统招标考核，卓鸿排队系统成功中标，为高台县政务服务中心提供优质排队机系统

高台县认真贯彻落实全市全面深化改革现场推进会议精神，切实从群众实际需求出发，始终聚焦群众关心关注的问题，进一步精简办事环节，优化办事流程，创新服务平台，坚持从服务场地、服务礼仪、服务设施等细节上提高中心服务质量，真正实现“一站式”办结的目标，倾力打造“高台阳光政务”品牌，努力营造全市*的政务服务环境。

排队系统，包含排队、叫号、窗口显示、评价服务，后台联网管理等。排队系统优化了排队基础功能，同时在之上构建客户分层服务体系，客户细分为个人客户、公司客户、普通客户、VIP客户等等分类，及时识别优质客户，进行不同级别的排队管理，智能叫号，提供一对一服务。永泰排队系统，设置灵活。与使用单位的业务流程吻合，在多功能叫号器上即可设置本窗口可办哪几项业务、哪几个窗口可办同一业务或者是窗口各业务的**级别，**级可达到8级。

排队系统为高台县**服务大厅服务速度、服务质量增加了有力**，使群众办事流程更加高效、窗口服务质量更加优质。高台县政务服务大厅与高台县群众生活、工作都是息息相关的，如今有了卓鸿排队系统的*，相信高台县政务服务大厅将能够为广大市民提供更好的服务环境。

打印机参数	打印机	EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）
	打印方法	行式热敏打印
	打印纸宽	80mm
	打印密度	8点/mm
	打印速度	较高150mm/秒
	切刀寿命	50万次
	打印字符	ANK字符集（12*24点）1.25（宽）*3.00（高）mm
	国标汉字	24*24点，3.00（宽）*3.00（高）mm
	电源输入	24V，3A
	接口形式	串/并口/USB口
	通讯接口类型	并口
	电源电压	AC220V±10%
		
磁卡刷卡器（可选）	磁卡刷卡器，支持银行卡刷卡取票	
	"特征
"	"●低功耗、外型轻巧、美观
●结构紧凑
●双向刷卡读卡
●单轨、双轨、全三轨高可靠性磁卡阅读
●可读特殊ASCⅡ格式的存折
●接口线可定制
"
	通讯接口 	RS232/PS2/USB
	刷卡速度	10-180cm/sec(6-50inch/sec)
	错误率低	于0.5%(JSE测试卡)
	操作地点	室内
	磁道宽度   	1.5mm
	磁头寿命	" 10,0000至500,000次（根据客户需求可定制）
"
	识别有效率	 **99.5%
	电压	"电压  +5V DC ± 5%
"
	电流	"  65mA(max)
"
		
身份证阅读器（可选配）	产品参数	
	工作频率(fc）	13.56MHz+7kHz;
	天线能量输出	天线表面电磁场强度（Hmax) 1.5A/m rms;
	通讯接口	USB2.0;
	阅读距离	0～3cm;
	阅读时间	<1s;
	供电方式	USB供电;
	使用环境	大气压力：86kPa～110kPa;
	MTBF	大于5000小时;
	适用平台	Windows XP/Win7/8/9/10;
	可用开发工具	VC/DEPHI/VB/PB等;
	重量	<0.30Kg;
	产品尺寸	190(长）x125.5(宽）x40(高）mm;