卓鸿13.3寸收费站服务评价器系统满意度评价器公司服务评价器供应商足疗满意评价器

广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家**企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机，排队叫号机，教学一体机，医院自助终端机，拼接屏，自助缴费机，服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。

【1】卓鸿科技评价器概述
近年来，随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和**部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注，而办事或营业窗口正是代表银行、医院、电信、税务、工商、公安等企业和**部门服务质量的重要场所。

为了改善自身的服务质量、树立良好的社会形象，有些单位制定了详细的规章制度，有些单位还专门成立了相应的机构或部门，以对相关服务人员的工作态度、工作效率等等进行监督和检查，但这也不能彻底解决问题。在这种背景下，灵科客户评价系统应运而生。灵科客户评价系统完全是由客户自主进行评价，系统自动统计分析，从而有效地监督和提升服务人员的服务质量。

【2】评价系统的核心功能：

◆可使顾客欣然留下宝贵的服务评价。

◆可为服务质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。

◆可增强每位柜员提高服务质量的意识。

◆评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口，商家可以借此开展精准的营销推送服务。

【3】评价器的分类编辑
评价器主要应用于银行窗口等服务性行业，应用时常与银行 排队机，分珍排队叫号系统相结合；因此主要分为单一评价功能、评价加录音录像功能、评价加排队功能、USB免布线评价器、WIFI免布线评价器4种联接方式。

卓鸿评价器主要用于服务性行业的柜台或窗口。可窗口内外双向录音（客户端录像）、顾客对营业员的服务质量进行评价、行长对每个窗口情况进行评价管理。

【4】参数
网络
WiFi	802.11b/g/n
以太网	外接RJ45转换盒(可选功能)
蓝牙	蓝牙4.0
接口
TF card	TF卡,(支持较大32GB)
Micro USB	Micro USB OTG
USB Host	USB 2.0 Host
HDMI	HDMI输出
电源插孔	DC 电源输入
耳机	3.5mm立体声耳机输出
串口	串口，扩展功能接口，4P-2.0mm
RJ45	4P-2.0mm,接RJ45转换盒
媒体播放

视频格式	MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RV etc.,支持较大 1920x1080p
音频格式	MP3/WMA/AAC等
图片格式	jpeg
其它

内置电池	4500MAH/3.7V,大概工作2小时
喇叭	2*1W
麦克风	支持
摄像头	前置200W
OSD 语言	中英文等多语言OSD操作
工作温度	0--50度
颜色	黑色/白色